一般利用規約

LeaderTopMindのサービスは、契約主体が法人または成人個人であることを前提とします。受講資格や企業派遣の運用については別途定める条件が適用されることがあります。

未成年者（18歳未満）が参加する場合は、保護者または法定代理人の同意を取得してください。企業派遣の場合は派遣元の承認が必要です。

サービスの利用は、適用法令に従い、違法行為や第三者の権利侵害を目的としないことを条件とします。実務例：機密情報の不正共有や著作権侵害のない利用を求めます。

一部の国・地域では法令により提供制限がある場合があります。国際的な法人が受講する際は、適用される法規制の確認をお願いします。

当社のオンラインサービス利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新であることが求められ、変更が生じた際は速やかに更新してください。ケース例：役職変更に伴うプロフィール更新手順。

登録内容の正確性は利用者の責任です。誤情報により発生した不メリットについて当社は合理的措置を講じますが、利用者の故意または重大な過失に起因する損害については責任を負いかねます。

アカウントのパスワードや認証情報の管理は利用者側で行ってください。共有アカウントの使用は原則として認めていません。疑わしいアクセスがある場合は直ちに当社窓口へ報告してください。

アカウントは第三者へ譲渡・貸与できません。組織内での権限移譲が必要な場合は、管理者アカウントの正式な手続きを行ってください。

アカウント不正アクセスが疑われる場合、速やかに当社に通知してください。当社は被害拡大防止のため一時的に当該アカウントを停止する場合があります。

規約違反が認められる場合、当社は事前通知の上でアカウントを一時停止または削除することがあります。緊急の場合は事前通知なしに措置を取ることがありますが、その理由と復旧手続を説明します。

LeaderTopMindは、個別エグゼクティブコーチング、グループワークショップ、対話型ケーススタディ、オンラインモジュールなどを提供します。各プログラムは実務に根ざしたシナリオ演習とフィードバックを重視し、受講者の実践スキル向上を支援します。具体的事例に基づくカリキュラムはコースごとに異なります。

当社はサービス内容やスケジュール、講師体制を運用上の理由で変更することがあります。重要な変更は受講者へ事前に通知し、代替措置や返金処理の案内を行います（該当ケースの手続き例を提示）。

システム保守、第三者サービスの障害、不可抗力により一時的にサービスの提供が制限される場合があります。事前に判明するメンテナンスは告知し、緊急時は速やかに対応と代替案を提示します。

効果的で安全な学習環境を維持するために、以下の行動基準を順守してください。ケーススタディ形式の演習では特に機密保持と尊重が重要です。

• 他の参加者および講師への尊重を欠く行為は禁止します（差別的発言、ハラスメント等）。
• 許可なく講義の録音・録画や配布を行ってはいけません。ケースで使用する資料の取り扱いに注意してください。
• 提供された教材は個人の学習目的のみに使用し、無断転載・販売は禁じます。
• 不正行為（成績改ざん、なりすまし等）が発覚した場合、当該利用を停止することがあります。
• 安全確保のため、ログイン情報の共有を行わないでください。
• 第三者の知的財産を侵害する投稿や提出は行わないでください。
• 企業派遣の受講契約に定められた守秘義務や報告義務を遵守してください。

受講者がフォーラムや課題で提出するコンテンツ（プレゼン資料、ケース分析、コメント等）はユーザーコンテンツと定義されます。実務ケースを共有することで学習効果を高めますが、機密情報の取り扱いには注意が必要です。

投稿されたコンテンツの著作権は投稿者に留保されます。ただし、当社は学習環境の運営および教育目的で当該コンテンツを利用する権利を有します（教材化や匿名化した事例共有を含む）。

投稿により、受講者はLeaderTopMindに対し、教育目的での利用（複製、改変、配布、表示）を行うための非独占的、無償のライセンスを付与します。具体的事例：匿名化したケーススタディとして次回以降の研修で使用する可能性があります。

投稿内容については投稿者が責任を負います。機密情報や第三者の個人情報を含む場合は事前に削除または匿名化してください。違反があった場合、当社は必要な対応（削除、警告）を行います。

当社は利用規約違反や法令違反に該当するコンテンツを発見した場合、事前通知なしに削除することがあります。削除の理由や再提出の条件については個別に案内します。

当社が提供する教材、講義資料、ブランド要素、ウェブコンテンツ等の知的財産権はLeaderTopMindまたは正当な権利者に帰属します。利用は明示的に許諾された場合に限られます。

• 教材や講義資料の複製・転載・配布は禁止されています（事前承諾がある場合を除く）。
• 当社の商標・ロゴの無断使用は禁じます。ブランド表示はガイドラインに従ってください。
• 第三者の知的財産を侵害する行為は行わないでください。侵害の申し立てがあった場合、当社は適切な対応を行います。

有料プログラムには個別コーチング、企業研修、認定プログラムなどが含まれます。料金体系、提供範囲、契約条件はコースごとに定めます。料金は事前に明示し、事例に基づく料金内訳を提示します。

料金はウェブサイトの当該ページまたは見積書に明示します。法人契約の場合、ボリュームディスカウントやカスタマイズ料金を提示するケースがあります。見積条件や適用期間については明確に記載します。

支払いはクレジットカード、銀行振込、または指定の決済代行サービスを通じて行います。企業請求書払いの条件は別途契約で定めます。実務例：初回セッション前に一括または分割での支払いスケジュールを設定。

継続的な受講サービスはサブスクリプション方式で提供される場合があります。解約や更新の手続きとタイミングは契約時に明示します。サブスクリプション停止時のデータ扱い例も提示します。

返金はコース開始前後で取扱い条件が異なります。キャンセル事例に基づく返金ポリシー（例：開始7日前の全額返金、開始後は部分返金の対象外等）は申込時に明示します。合理的な理由がある場合は個別に調整例を提示します。

受講者側のキャンセルは所定の手続きに従って行ってください。企業側事情や不可抗力による中止については代替日程の提案やクレジット発行を行う場合があります。実務処理フローを提示します。

料金には消費税その他の税が適用される場合があります。税区分や請求書への記載は適用法令に従って処理します。国際活動の場合、源泉税や輸入税等が発生するケースについても例示します。

料金改定は事前に告知します。既に締結された契約には原則として新料金は適用されませんが、新規契約や更新時には新料金が適用されることがあります。改定例と移行対応を提示します。

支払遅延が発生した場合、当社はサービス停止や請求回収の措置を講じることがあります。分割払いの合意違反については契約に基づき対応します。事例に基づく対応フローも提示します。

当社は教育・研修サービスを提供しますが、受講による特定の成果や業績改善を約束するものではありません。プログラムはケーススタディと実践演習を通じて支援を行いますが、個別の成果は受講者の状況や努力によります。当社は合理的な範囲でサービスを提供します。

当社は、故意または重大な過失による場合を除き、間接損害、逸失メリット、特別損害について一切の責任を負わないものとします。具体的な責任範囲および上限は個別契約で定める場合があります。

当社は支払い処理、クラウド配信、分析ツール等のために第三者サービスを利用することがあります。これらの利用によって発生するデータ取扱いは、当該第三者の規約に従います。利用例と想定されるデータフローを開示します。

当事者が契約に違反した場合、相手方は書面による通知の後に契約を解除することができます。重大な違反がある場合は即時解除が認められるケースもあります。解除手続きとその後の業務継続・引継ぎ方法を示します。

契約解除時の帰結として、未使用のサービスや教材の扱い、残存債務の清算、機密情報の返還等を規定します。具体的な清算フローや例示を提示し、実務的な手順を明確にします。

当社の個人情報の取り扱いは別途定めるプライバシーポリシーに従います。受講者のデータ保護、権利行使方法、第三者提供の条件などについてはプライバシーポリシーをご参照ください。

当社からの通知は登録メールアドレス、郵送、またはウェブサイト上の告知で行います。重要な変更や催促は書面で行うことがあります。ケース例：契約更新通知、支払遅延通知の手順。

本規約は当社の裁量で更新されることがあります。重要な変更は事前に告知し、受講者が合理的に対応できる期間を設けます。改定履歴はウェブサイト上で公開します。

本規約は日本法に準拠し解釈されます。紛争が生じた場合は、原則として千葉地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

紛争はまず協議により解決を図ります。協議で解決しない場合、調停や仲裁、訴訟など法的手続きを通じて解決します。実務的な紛争処理の流れと連絡窓口を提示します。